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商漫分公司高坝收费站及时救助迷路老人

作者:雷雨田    来源:山阳管理所    发布时间:2020-11-11 10:02:33    

11月9日晚,高坝收费站征费二班收费员在当班过程中发现一名精神失常老人,收费站积极救助,安全将老人送归其家属。

2020年11月9日晚上19时30分左右,外勤人员杨植远远地发现一名老人从高速收费站外广场走过来,他急忙走过去进行劝阻,老人精神恍惚,不听劝阻,并自顾自的继续往高速路中间走去,刚上高速的车辆不断地从老人身边急驶而过,随时都可能发生安全事故。情急之下杨植上报班长及值班站长,经多次劝阻无果,老人也拒不配合,在收费站多名同事共同协助下,将精神失常老人抬进了收费站院内的保安室。

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收费员给老人递上了热牛奶、面饼和泡面,耐心的询问着老人家庭住址,班长立即拨通了110。随后,高坝派出所的三位民警及时赶到,对精神失常、交流不便的老人询问无果后,无奈之下派出所民警只能将老人照片发到各个工作群里,并对高坝收费站帮助老人的暖心行动表示了赞许。

时间一分一秒的过去,终于,工作群里传来了家属报警登记信息。原来这位八十岁的老人,是远距高坝四十多里的庙沟村人,一大早趁家里人熟睡之际,自己一个人偷偷跑出来的,家里人也是万分焦急。得知信息后,民警立即与老人家属取得了联系,家属将老人安全接回家,老人家属连声向民警和高坝收费站工作人员道谢。

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行人上高速是导致重特大道路交通事故的诱因之一,高坝收费站一直将杜绝行人上高速作为日常工作的重点,要求外勤人员和当班人员对附近居民上高速行为及时进行劝阻,杜绝行人上高速引发重大交通事故。通过这次事件,不仅让无助的迷路老人在收费站得到了帮助和关爱,高坝收费站主动热情的服务也树立了商漫交通人良好的社会形象。

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